Wir bekommen regelmäßig Fragen über Online Casino und verschiedene Teile, die hiermit zu tun haben. Um Ihnen schnell weiterhelfen zu können, haben wir die meist gestellten Fragen aufgelistet. Steht Ihre Frage nicht dabei? Dann können Sie Ihre Frage gerne über das Kontaktformular an uns schicken.
Online casino Fragen
Warum sind nicht alle Casino's völlig in Deutsch?
Nicht alle Casino's sind völlig in Deutsch, da die Casino's auf viele Märkte ausgerichtet sind. Es wird einfach zu teür, um für ein Land wie Deutschland, nur speziell deutsche Mitarbeiter anzustellen. Was jedoch nicht bedeutet, dass ein englischer Mitarbeiter sich weniger für Sie einsetzt.
Sind meine Daten und Guthaben gut geschützt?
Sicher! Die Casino's haben ein sehr strenges Reglement für Ihre Privatsphäre. Niemand kann Ihre Daten und Spielguthaben einsehen. Ihre Adressdaten dürfen und werden nie weiterverkauft. Sonst benutzen die Casino's geschützte Verbindungen für die Datenermittlung. Sie sind völlig geschützt.
Ist das spielen in einem Online Casino legal?
Ja. Obwohl es in der letzten Zeit häufig in den Nachrichten kommt. Die Casino's haben ihren Sitz im Ausland und es ist nach wie vor erlaubt (auch mit PaySafeCard) in diesen Casino's zu spielen. Sie brauchen sich deswegen keine Sorgen zu machen.
Wie schnell wird mein Gewinn ausbezahlt?
Das ist ganz abhängig vom Casino bei dem Sie spielen. Auszahlungen werden, im Vergleich mit Einsätzen, nicht automatisch verarbeitet. Dazu kommt die Verarbeitungszeit durch das Personal und die Verarbeitungszeit beim Bankübertrag. Meistens ist Ihr Guthaben innerhalb von 2 Wochen auf Ihr Konto gebucht, manche Casino's garantieren Ihnen das aber auch innerhalb von 48Stunden.
Ich möchte meinen Gewinn gerne über PaySafeCard / Creditkarte ausbezahlt bekommen, ist das möglich?
Nein, das geht nicht. Creditkarte oder PaySafeCard sind Systeme, die gemacht wurden um Dienstleistungen / Produkte zu bezahlen, und können deshalb nicht für Auszahlungen benutzt werden.
Kann ich gratis Casino-Spiele spielen?
Ja, das ist möglich. Alle Casino's auf dieser Website haben die Möglichkeit einen Probespiel- oder Spielaccount einzurichten, womit Sie gratis spielen können. Das ist ohne Pflichten und Sie bekommen die Möglichkeit alle tollen Spiele auszuprobieren, bevor Sie mit richtigem Geld spielen.
Kann ich Online Casino's auf ein MAC spielen?
Ja, das geht. Sie können auf MAC alle Flash Casino's spielen. Nur die Downloadversionen sind gemacht für Windows. Ein Flash Casino unterstützt fast alle Spiele und funktioniert fast gleich wie die Download-Versionen. Mehr Information über Flash Casino?
Kann ich die Geschichte von meinen Transaktionen ansehen?
Ja, das geht. Bei allen Casino's können Sie bis zu einigen Jahren zurückblicken, was Sie ausgegeben und gewonnen haben. Das ist sehr praktisch, um selbst zu kontrollieren nicht zu viel auszugeben.
Was ist ein Progressive Jackpot?
Ein Progressive Jackpot ist zum Beispiel ein Spielautomat, der alle Verluste (oder einen Teil davon) beim Jackpot addiert. Dieser Jackpot kann manchmal bis zu mehreren Milionen von Euro's anwachsen und ist deswegen sehr interessant zu spielen!
Was ist ein comp punkten?
Comp punkten, auch mal "Complemantary" Punkten genannt, wird gegeben, jedes mal wenn Sie Geld einsetzen. Wenn Sie ausreichend Punkte gesammelt haben, können Sie diese eintauschen für Geschenke/ Extra Spielgeld oder schenken diese für einen guten Zweck. (Diese Punkten sind nicht in alle Casino's erhältlich).