Werbung von Online Casinos löst bei britischer öffentlichkeit Bedenken aus

Neuen Forschungen der digitalen Marketing-Firma IgnitionOne und des Meinungsforschungsinstituts ComRes zufolge sind zwei Drittel der britischen Bevölkerung besorgt über die Menge an Werbung für Online Casinos. Der unter dem Titel Betting on Digital veröffentlichte Bericht befragte über 2.000 Menschen, von denen 604 aktive oder frühere Besucher von Online Casinos sind/waren, und führte Interviews mit 11 führenden Vermarktern der Branche.

Die Mehrheit der im Bericht interviewten Vermarkter legte großen Wert auf die Notwendigkeit, die richtige Zielgruppe anzuvisieren, wohingegen der offensichtliche Erfolg dieser Werbemaßnahmen in der öffentlichkeit begrenzt ist. Folglich gaben nur 21% der Befragten an, dass die Werbung für Online Casinos die richtige Zielgruppe anspreche.

Der Bericht stellt auch fest, dass die öffentlichkeit das Fernsehen nach wie vor als ein wertvolles Medium für Werbung identifiziert, da es ein starkes Markenbewusstsein und Web-Traffic fördert. Aus Sicht der Vermarkter ist Fernsehen wettbewerbsfähig und teuer, während sich die Messung des Online-Traffic, der auf dieses Medium zurückzuführen ist, schwieriger gestaltet.

Hinsichtlich anderer Faktoren, die Menschen dazu animieren, Online Casinos zu besuchen, gab die öffentlichkeit Bedienungsfreundlichkeit (73%), Spielqualität (69%) und regelmäßige Rabatte (65%) als Schlüsselpunkte an. Neben der Benutzerfreundlichkeit und dem Einfluss der Werbung bewertete die britische öffentlichkeit auch die Verantwortung von Unternehmen hoch.

Fast die Hälfte der Bevölkerung würde wahrscheinlich in einem Online Casino wetten, wenn sie wüssten, dass die Marke einen finanziellen Beitrag zur Forschung, Aufklärung und Behandlung von Spielsucht leisten würde, während 61% der Meinung sind, dass dies dazu beitragen würde, das Bewusstsein der öffentlichkeit für Spielsucht zu sensibilisieren.

über die eben genannten Spenden hinaus wünschen sich 50% derer, die vorher in Glücksspiele verwickelt waren, eine Festlegung von Limits für die Wetteinsätze, da dies einen wichtigen Faktor darstellt, der diese Menschen in Online Casinos treibt. Andere Faktoren, die Menschen zum Besuch von Online Casinos animieren, finden sich in Mundpropaganda, entweder persönlich (46%) oder über soziale Medien (26%), während 46% der Bevölkerung angab, dass die Marke wesentlichen Einfluss auf die Wahl des Online Casinos habe.

Simon Haynes, Geschäftsführer von IgnitionOne, sagte, dass die Marketing-Firma die Herausforderungen erkenne, mit den die Vermarkter von Online Casinos konfrontiert werden und wie schwierig es sei, die richtige Zielgruppe - inmitten eines Minenfelds von durch Regulierung, Ruf und Verantwortung hervorgerufenen Probleme - durch digitale und traditionelle Kanäle zu erreichen. Haynes meint stellvertretend für seine Firma, dass die Vermarkter von Online Casinos hinsichtlich eines innovativen digitalen Marketings nur an der Oberfläche kratzen würden und dass die ROI (Kapitalrentabilität) aus Online-Kanälen durch die Verwendung der richtigen Technologie erreicht werden könne. Nach Ansicht von Haynes zeige der Bericht auf, wo die Strategien der Vermarkter im Einklang mit den Ansichten der öffentlichkeit liegen, und wo sie sich zu sehr vom Denken der Zielgruppe entfernt haben.

Geschrieben für OnlineKasino.org am 14-06-2014